Le client choisit à l'aide du catalogue électronique les produits et services qu'il désire acquérir et transmet sa commande à SARL FAVI.NET à partir d'un bon de commande disponible sur le site à valider suivant les instructions.

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Les prix des produits et services facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande.
Les prix de vente s'entendent en prix net. Une participation aux frais de livraison, si elle est demandée, est mentionnée clairement sur le bordereau de validation finale ainsi que le montant total à payer.

Les produits et services sont normalement livrés par Colissimo Recommandé à l'adresse indiquée par le client dans un délai de 15 jours pour les produits en stock (Tous les articles présents sur le site sont dorénavant en stock sauf erreur qui ne pourra nous être imputé) et 4 à 5 semaines pour les produits en commande.
L'expéditeur se réserve le droit d'utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus.
Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client.
Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés.
Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.

Les frais de port sont facturés selon un prix forfaitaire pour toutes les commandes.

*Colissimo recommandé suivi(France seulement) de 0 à 80€ : 6 € TTC
*Colissimo recommandé suivi(France seulement) de 81 à 150€ : 12 € TTC
*Colissimo recommandé suivi Europe(Pays d'europe seulement) : 20 € TTC
*Spécial International et DOM-TOM(Pays hors de l'europe) : 20 € TTC

Les coûts d'expédition sont calculés automatiquement et apparaissent sur le bon de commande.
Les frais de port sont gratuits pour la France seulement et en colissimo uniquement à partir de 150€ d'achat (frais de port non compris).
Les frais de port sont gratuits pour l'europe et les DOM-TOM seulement à partir de 200€ d'achat (frais de port non compris).
Les délais de livraison varient selon la disponibilité des produits, le mode de paiement choisi et le pays de destination.
*Les colis sont totalement neutres et fermés solidement, ne portent aucune mention relative au contenu ou au nom du site internet.
Tout impôt, taxe, droit ou autre prestation à payer en application des règlements francais, ou ceux d'un pays importateur ou d'un pays de transit sont à la charge de l'acquéreur.

Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il appartient au client d'émettre des réserves auprès du livreur et d'en informer SARL FAVI.NET par lettre recommandée AR dans un délai maximum de 48 heures.

SARL FAVI.NETs'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes de produits et services de ce dernier. Cependant, SARL FAVI.NET ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits et services.

Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits et services. Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel article dans les 7 jours suivant la date de livraison en étant intégralement remboursé du prix de l'article concerné (les frais de livraison ne sont pas remboursés). Toutefois les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés à l'état neuf dans leur emballage d'origine. Le motif de votre retour ainsi que votre souhait (échange ou remboursement) doivent être obligatoirement précisés.

La responsabilité de SARL FAVI.NET ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que grèves, incendies, catastrophes naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.

Le paiement des produits et services peut s'effectuer par
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Les produits distribués par la librairie sont garantis par leurs fournisseurs ou éditeurs respectifs.

Lorsque sur le module de commande vous validez votre achat, vous déclarez accepter son contenu ainsi que les conditions générales de vente ACCROCH'COEUR qui sont régies par le droit français. Ces présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis

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